נגישות

הסדרי הנגישות בג'וי מועדון כושר וספורט

 

ג'וי מועדון כושר וספורט, הממוקם ברח' הרקון 2 בקניון שרונים בהוד השרון, חרט על דגלו את הזכאות של האדם עם מוגבלות לקבל שירות באותו מקום בו הוא ניתן לכלל הציבור ובשוויוניות. המשמעות היא התאמת מועדון הכושר גם ללקוחות עם מוגבלות.

כלל עובדי מועדון הכושר עברו הדרכות אודות מתן שירות נגיש וישמחו לסייע בכל.

בהתאם לחוק שוויון לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח- 1998, מינתה החברה את גב' אלינור נחום לרכזת הנגישות של מועדון הכושר.

במסגרת תפקידה, רכזת הנגישות תשמש ככתובת המקצועית ללקוחות עם מוגבלות בכל הקשור בטיפול בפניות הציבור.

ניתן לפנות אליה באחת הדרכים הבאות:

נייד: 052-4809097

פקס: 09-9660297

דואר אלקטרוני   elinor@joy-gym.co.il

 

במסגרת תפקידה, רכזת הנגישות תשמש ככתובת המקצועית ללקוחות עם מוגבלות בכל הקשור בטיפול בפניות הציבור.

החברה פועלת להנגשת מועדון הכושר לאנשים עם מוגבלות. התאמות נגישות אלו כוללת בין היתר, התאמות בשילוט, בדרכי גישה. כמו כן, ניתן למצוא במועדון הכושר:

מתן שירות ללא המתנה בתור– שירות ללא המתנה בתור יינתן בהצגת תעודה של המוסד לביטוח לאומי או של האגף לשיקום במשרד הביטחון, בהם מצוין פטור מעמידה בתור.

עזרים לכבדי שמיעה- במועדון קיימים מכשירי עזר לכבדי שמיעה מסוג "לולאת השראה" בקבלה, בקפיטריה, במשרד המכירות ובקבלה של מכון היופי וזאת על מנת לאפשר ללקוחות עם מוגבלות בשמיעה לשמוע ולהבין את דברי נותן השירות, תוך סינון רעשי רקע והפרעות אקוסטיות.

עזרים למוגבלות מוטורית- במועדון בריכה עם גישה נגישה ולמי הבריכה ישנה גישה עם מעלון. כמו כן, עובדי מועדון הכושר תודרכו לסייע בכל בקשה שתעלה במהלך השהייה במועדון הכושר.

מעליות- בתוך מועדון הכושר ישנה מעלית מקומת הכניסה לקומת מכון היופי/ספא. בנוסף, קיימת אפשרות לנכים המתניידים בכיסא גלגלים, להגיע למועדון הכושר מקומה 1- בחניון, אותה ניתן למצוא באמצעות שלטי הכוונה במקום, באמצעות הרשאה אותה ניתן לקבל מבעוד מועד במשרדי מועדון הכושר.

חניות נכים- לרשות לקוחותינו המגיעים ברכב נכים, קיימות חניות נכים מוסדרות בחניון של קניון שרונים.

שירותים- במועדון הכושר ישנו תא משולב של שירותי נכים ומקלחון המותאמים למבקרים עם מוגבלות.

ריהוט נגיש- במועדון הכושר קיימות עמדות נגישות לאנשים עם מוגבלות בקפיטריה, עמדת הקבלה ומשרד המכירות.

אתר האינטרנט- אתר האינטרנט מונגש חלקית. בימים אלו מצוי האתר בתהליכי הנגשה מלאה.

שירות לקוחות- ניתן ליצור קשר עם מועדון הכושר באמצעות:

  • מערכת ניתוב שיחות שמספרה 1-700-70-80-10. המערכת נמצאת בימים אלו בתהליכי הנגשה.
  • במייל: sales@joy-gym.co.il
  • בפקס: 09-9660297.
  • פנייה דרך אתר האינטרנט.

למידע אודות התאמות נגישות ו/או שירותי עזר ניתן לפנות ישירות בדרכי התקשורת המנויים מעלה למועדון הכושר עצמו או לרכז הנגישות.

הדפס